Prawo pracy oraz dokumentacja pracownicza w Ośrodku Pomocy Społecznej AKTUALNOŚCI 2024
Program Szkolenia
I dzień szkolenia
ZAKWATEROWANIE
II dzień szkolenia
prowadzi Aleksander Kuźniar
- Prawo pracy w OPS – zagadnienia ogólne.
- Przejrzyste i przewidywalne warunki pracy w jednostce budżetowej.
- Work – life – balance – zmiana przepisów o rodzicielstwo
- Kontrola trzeźwości pracowników – duże zmiany dla pracodawcy.
- Przejrzyste i przewidywalne warunki pracy – nowe wzory dokumentów pracowniczych.
- Jak stworzyć dobry regulamin pracy – konieczność zmian od 2023 r.
- Praca zdalna w OPS – zasady i regulamin.
III dzień szkolenia
prowadzi Aleksander Kuźniar
- Umowa o pracę w 2024 r. – treść zgodna z RODO, terminy, wymogi.
- NOWA informacja z art. 29 par.3 Kodeksu pracy w OPS.
- Badania lekarskie, szkolenia BHP w OPS w 2024 r.
- Akta osobowe po zmianach work-life balance w 2024 r.
- Dokumentacja czasu pracy w OPS.
- Praca zdalna w OPS – nowe przepisy w Kodeksie pracy.
- Świadectwo pracy w 2024 r.
IV dzień szkolenia
prowadzi dr Monika Polaczek
1. Trudny klient i trudna sytuacja w pracy:
- dlaczego klienci, współpracownicy, podwładni bywają emocjonalni?
- jakimi metodami łagodzić konflikty;
- empatia i dostrajanie się do klienta (współpracownika, podwładnego).
2. Odporność na stres i dystans emocjonalny w kontakcie z ludźmi:
- jak radzić sobie ze stresem i presją?
- jak radzić sobie ze stanami emocjonalnymi swoimi oraz swoich klientów lub współpracowników?
- jak reagować na krytykę lub atak klienta, by nie oddziaływała na nas negatywnie?
3. Asertywność w kontakcie z klientem:
- asertywność to nie tylko umiejętność mówienia „nie”;
- asertywna postawa w kontakcie z klientem, który jest agresywny i niekulturalny;
- jak zwiększyć pewność siebie w takich sytuacjach?
- jak stawiać granice przy jednoczesnym okazaniu szacunku i zrozumienia?
4. Rozwiązywanie sytuacji problemowych i techniki reakcji na zastrzeżenia.
Wykładowcy
Aleksander Kuźniar
Prawnik, specjalista z zakresu praktycznego stosowania prawa pracy oraz ochrony danych osobowych. Wieloletni Inspektor pracy PIP, Inspektor Ochrony Danych. Autor ponad 200 publikacji z zakresu prawa pracy ukazujących się na łamach takich tytułów jak: Rzeczpospolita, Monitor Prawa Pracy i Ubezpieczeń Społecznych, Monitor Księgowego, Sposób na Płace. Autor komentarza praktycznego do Kodeksu pracy wydawnictwa Infor od 2009 r. do 2021 r. oraz innych ustaw z zakresu prawa pracy. Autor licznych opinii prawnych, porad prawnych, poradników z zakresu sposobu sporządzania aktów prawa wewnątrzzakładowego, prowadzenia dokumentacji pracowniczej, planowania i rozliczania czasu pracy pracowników, regulaminów pracy, regulaminów wynagradzania, regulaminów ZFŚS, układów zbiorowych pracy, opinii dla prokuratury na podstawie powołania specjalisty z zakresu prawa pracy. Od 15 lat wykładowca z zakresu prawa pracy na szkoleniach, kursach otwartych i wewnątrzzakładowych.
dr Monika Polaczek
Miejsce Szkolenia
Hotel Bachleda Kasprowy****
cena szkolenia
2390 PLN od osobycena szkolenia obejmuje
dodatkowe informacje
W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie krótszym niż 21 dni od dnia rozpoczęcia szkolenia jednostka zgłaszająca ponosi 100% odpłatności za szkolenie – niezależnie od powodu rezygnacji.
Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany wykładowcy z przyczyn od niego niezależnych.
Kolejność omawianych zagadnień może ulec zmianie.